1、提供軟件的安裝、調試和對醫院操作員進行培訓，保證醫院指定操作員能獨立上崗工作。

2、提供軟件的技術支持（包括數據維護、數據修復、系統出錯等）。

3、系統本身出錯，提供因為軟件本身問題（如BUG引起的問題）的維護服務。

4、醫務人員操作錯誤引起系統故障問題或數據出錯，我公司提供軟件的數據維護、數據修復。

5、提供軟件安全解決方案，幫助醫院盡量降低或避免因為外部因素造成的不利影響。

6、電腦的操作系統不穩定、系統中毒、不按規定流程操作等問題，不在我公司的維護的范圍之內，軟件公司提供解決建議性方案。

7、醫院應做好人員調動交接工作，以保證系統的穩定運行。

8、提供個性化修改服務，按實際情況確定工期及相關費用。